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谢礼珊
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谢礼珊
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谢礼珊
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关新华
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2017
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1.
服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究
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著者:
龚金红
谢礼珊
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/39
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2.
价值共创视角下的客户知识分享行为:前置和后置因素研究
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著者:
关新华
谢礼珊
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2017.2
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/G793
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3.
服务型企业一线员工顾客需求知识研究:从定性到定量的分析
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著者:
彭家敏
谢礼珊
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2015.08
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/P433
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4.
顾客资产理论及驱动因素研究
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著者:
田金梅
谢礼珊
张秀娟
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F562.6/T564
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内容简介
著者简介
5.
顾客授权理论及实证研究
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著者:
韩小芸
谢礼珊
林美珍
出版社:
科学出版社
出版日期: 2013.06
文献类型:
图书 , 索书号:
F271/9
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