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31.
客户忠诚度管理
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著者:
达菲
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/55
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32.
卖什么都是卖体验:沃尔特·迪士尼世界度假区业务执行副总裁独家传授39条客户体验法则:the 39 essential rules for delivering sensational service
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著者:
科克雷尔
出版社:
民主与建设出版社
出版日期: 2020.05
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/79
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33.
“尖叫”服务:68个大招轻松打造令人惊喜的客户体验
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著者:
斯温斯科
出版社:
湖南科学技术出版社
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/93
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34.
消费者审美体验的信息处理机制与实证研究
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著者:
黄赞
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2019.12
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/69
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35.
体验“一带一路”
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著者:
段永军
出版社:
经济科学出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F125/D858
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36.
用户体验及其在通信产品开发中的应用
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著者:
杨会利
李诞新
葛列众
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2010.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F632/Y274
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37.
体验式营销:如何让顾客对企业和品牌产生感觉·感受·思维·行动·联系
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已借3次.
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著者:
伯恩德·H. 施密特
出版社:
中国三峡出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/S524(Z)
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38.
“过劳人”的创造力从何而来:基于恢复体验视角的研究
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著者:
曲怡颖
出版社:
复旦大学出版社有限公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F272.92/267
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39.
全心待客:创造直抵人心的非凡体验:the transforming power of hospitality in business
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著者:
迈耶
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.126.93/1
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40.
体验经济视角下民宿客感知价值、满意度及其行为意向的作用机理研究
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著者:
赵益民
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/35
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