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广东经济出版社
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馆藏地点:
主题:
商业服务
x
出版日期:
2002
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广东海洋大学图书馆
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馆藏地点
202借阅区:社科图书(F类)
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众行管理咨讯研发中心
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众行管理咨讯研发中心 编著
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刘永中
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刘永中 主编
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现代物流管理课题组
(1)
现代物流管理课题组 编
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袁永华
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韩英
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出版日期
[2002]
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1.
营业员工作一日通
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著者:
林朝龙
林凌妹
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.5
文献类型:
图书 , 索书号:
F718/L614y
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2.
服务员工作一日通
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著者:
林朝龙
林凌妹
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.5
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/L614
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3.
物流服务管理
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著者:
现代物流管理课题组
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.10
文献类型:
图书 , 索书号:
F252/X337
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内容简介
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4.
如何平息客户的不满
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著者:
众行管理资讯研发中心
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Z713r
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内容简介
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5.
客户满意与客户意识
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著者:
刘永中
众行管理咨讯研发中心
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Z713
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内容简介
著者简介
6.
优质客户服务管理
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著者:
刘永中
众行管理咨讯研发中心
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Z713y
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著者简介
7.
酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例
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著者:
曲中兵
曲中兵
曲中兵
韩英
袁永华
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.5
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2-65/Q869
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