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企业管理
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企业管理
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F 经济
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T 工业技术
(1)
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馆藏地点:
主题:
qi ye guan li
x
销售管理
x
出版日期:
2013
x
图书馆
广东海洋大学图书馆
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馆藏地点
202借阅区:社科图书(F类)
(9)
海滨借阅部书库
(8)
110密集库(一)
(7)
506借阅区:自科图书(TM至TP类)
(1)
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主题
[qi ye guan li]
(10)
企业管理
(10)
[销售管理]
(10)
商业服务
(3)
成本管理
(1)
管理信息系统
(1)
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著者
(美) gordon s. linoff, michael j.a. berry著
(1)
(美) 珍妮·布利斯著
(1)
俞凌雄
(1)
俞凌雄著
(1)
巢文涵
(1)
巢文涵, 张小明, 王芳译
(1)
布利斯
(1)
张小明
(1)
张海良
(1)
张海良编著
(1)
张跃先
(1)
张跃先著
(1)
朱玉华
(1)
朱玉华著
(1)
李雯
(1)
李雯编著
(1)
杨洋
(1)
杨洋译
(1)
王芳
(1)
莱诺夫
(1)
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出版日期
[2013]
(10)
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文献类型
图书
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语言种类
汉语
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在馆
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1.
80个方案砍掉管理费用销售费用
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著者:
袁轩
出版社:
中国时代经济出版社
出版日期: 2013.01
文献类型:
图书 , 索书号:
F275.3/Y890
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2.
没有做不到的成交
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著者:
俞凌雄
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2013.02
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Y764
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3.
企业客服管理工作速查手册
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著者:
李雯
出版社:
民主与建设出版社
出版日期: 2013.07
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-62/L350
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4.
从零开始做销售:世界500强企业销售经理培训手记:a handbook of the sales leader of a fortune 500 company
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著者:
里健
出版社:
化学工业出版社
出版日期: 2013.08
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/L320a
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5.
数据挖掘技术:应用于市场营销、销售和客户关系管理
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著者:
莱诺夫
贝瑞
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2013.03
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图书 , 索书号:
TP274/b454(3)(C)
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6.
客户服务导论与呼叫中心实务
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著者:
赵溪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2013.04
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Z470(4)
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7.
如何提供令顾客欣喜的服务:欣喜效应、影响因素及其提升对策研究:consequences, antecedents and strategies of customer delight in the service context
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著者:
张跃先
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2013.06
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Z367
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8.
顾客为什么“粉”你
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著者:
布利斯
出版社:
当代世界出版社
出版日期: 2013.11
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/B974(Y)
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9.
客户服务与客户投诉, 抱怨处理技巧
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著者:
朱玉华
出版社:
民主与建设出版社
出版日期: 2013.10
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/Z833
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10.
长尾理论:新经济时代的长尾法则
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著者:
张海良
出版社:
中国铁道出版社
出版日期: 2013.06
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-64/Z324
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