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主题:
企业管理
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广东海洋大学图书馆
(113)
广东海洋大学图书馆阳江校区分馆
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202借阅区:社科图书(F类)
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海滨借阅部书库
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2楼社会科学图书二区
(11)
3楼社会科学图书一区
(6)
110密集库(一)
(2)
2楼密集书库
(2)
310借阅区:社科图书(G、H类)
(1)
506借阅区:自科图书(TM至TP类)
(1)
606借阅区:自科图书(U至Z类)、外文图书
(1)
206流通咨询部
(1)
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主题
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著者
徐湘江
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李文龙
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包文夏
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古德曼
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夏雄武
(2)
夏雄武著
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威廉姆斯
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施密特
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李冈豳
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罗伟
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(挪)simon david clatworthy著
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(日) 大前研一编著
(1)
(日) 田中裕辅著
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(日) 辻野晃一郎著
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(法) 埃里克·布欧纳等著
(1)
(澳) 罗伯特·杜, 赛勒斯·艾伦著
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(美) elizabeth goodman, mike kuniavsky, andrea moed著
(1)
(美) gary angel著
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(美) 亚当·拉辛斯基著
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出版日期
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2022
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11.
卖什么都是卖体验:沃尔特·迪士尼世界度假区业务执行副总裁独家传授39条客户体验法则:the 39 essential rules for delivering sensational service
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著者:
科克雷尔
出版社:
民主与建设出版社
出版日期: 2020.05
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/79
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12.
“尖叫”服务:68个大招轻松打造令人惊喜的客户体验
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著者:
斯温斯科
出版社:
湖南科学技术出版社
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/93
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13.
体验式营销:如何让顾客对企业和品牌产生感觉·感受·思维·行动·联系
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著者:
伯恩德·H. 施密特
出版社:
中国三峡出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/S524(Z)
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14.
“过劳人”的创造力从何而来:基于恢复体验视角的研究
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著者:
曲怡颖
出版社:
复旦大学出版社有限公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F272.92/267
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15.
微服务,心体验
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著者:
李方
出版社:
中国原子能出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/63
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16.
体验为王:低成本高收益的用户策略
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著者:
曼宁
博丁
出版社:
中信出版集团
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/M324(2)(G)
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17.
顾客体验管理:实施体验经济的工具
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著者:
B.H. 施密特
Bernd H. Schmitt
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004.5
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/S524(F)
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18.
顾客体验和服务品牌权益研究
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著者:
李建州
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/176
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19.
全面体验管理TXM
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著者:
黄峰
黄胜山
苏志国
出版社:
中国财政经济出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F272.3/115
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20.
创业营销
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著者:
郭小平
祝君红
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2009.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/G965
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